Jcs Karting Parc Des activités pour petits et grands près de Brive

Avis des voyageurs Google Jcs Karting Parc

3.5 sur 5 706 avis

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  1 sur 5 Avis publié par M S le 27/07/2025

  Je connais personnellement Quentyn depuis plusieurs années. On a même partagé de très bons moments ensemble, et je sais qu’au fond, c’est quelqu’un de droit, de sincère, qui tient à faire les choses bien et qui a de vraies valeurs. Son karting, c’est un lieu qui reflète d’ailleurs en grande partie cette rigueur : l’infrastructure est impeccable, le matériel est de qualité, les locaux sont propres, bien entretenus, et clairement on ne trouve pas souvent ce niveau-là ailleurs. Rien à redire sur le fond. Mais il y a un point que je me permets de souligner ici, de manière totalement bienveillante et anonyme, pour éviter que cela ne soit mal pris personnellement : le relationnel. Quentyn, je sais que tu veux bien faire, que tu fais tout pour que ton karting fonctionne avec sérieux et discipline. Mais à force d’être trop rigide ou trop sec avec certains clients, tu ternis l’image de tout ce que tu as construit avec passion. J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois avec des personnes très respectueuses et intelligentes, et même elles ont ressenti un malaise dans l’accueil ou les échanges. Ce n’est pas une question de mauvaise foi de leur part, ce sont des gens qui ne posent jamais de problème, bien au contraire. Et si ces personnes ont eu ce ressenti, je comprends que d’autres clients, parfois plus "compliqués", puissent avoir des réactions bien plus virulentes. On le voit d’ailleurs dans les avis Google : beaucoup de commentaires négatifs pointent du doigt non pas le karting en lui-même, qui est top, mais l'attitude perçue comme froide ou cassante du gérant. Ce que je constate aussi, c’est que tu réponds à presque chaque avis négatif en rejetant systématiquement la faute sur les clients. Je comprends que certains exagèrent ou mentent carrément, c’est inévitable dans ce genre d’activité. Mais je pense sincèrement qu’il serait bénéfique de prendre un peu de recul et d’accepter qu’il y a une grosse part de remise en question à envisager. Pas parce que tu fais mal ton boulot, mais parce qu’un ajustement dans la forme, dans la pédagogie, pourrait tout changer radicalement. Quand on compare avec les notes moyennes d’autres kartings dans la région, et même au-delà, on remarque qu’elles sont bien plus élevées, alors même que tous n’ont pas ton niveau de qualité en termes d’infrastructure ou de matériel. Le vrai levier c’est l’humain. Et tu as entre les mains un potentiel énorme, vraiment. Ce lieu mérite d’être reconnu à sa juste valeur, mais pour ça, il faut que les gens s’y sentent bien accueillis, écoutés, compris. Pas seulement cadrés. Je poste cet avis sans dire qui je suis, car le but n’est pas de blesser, ni de pointer du doigt. C’est l’inverse : c’est un retour sincère, pensé, avec énormément de respect. Parce que je sais à quel point tu es impliqué dans ton projet et à quel point tu veux que ça marche. Et parce que je suis convaincu qu’avec une touche de chaleur en plus dans ton approche client, tu pourrais transformer radicalement l’image qu’ont les gens de ton karting, et faire remonter ta note en flèche. Je supprimerai cet avis si tu me réponds, ou si je sens qu’il a été compris dans l’esprit dans lequel il est écrit. La note de 1 étoile a été mise pour être sûr que tu vois bien ce message. Et surtout, ne le prends pas mal : c’est un message d’encouragement, pas de reproche. Et pour en avoir discuté avec plusieurs personnes autour de moi, elles sont entièrement d'accord avec ce que j'ai rédigé dans cet avis. Inutile de chercher qui je suis, tu ne pourras pas trouver, mais je viendrais te le dire en face quand le moment y sera adapté.

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  1 sur 5 Avis publié par Virginie de Braquilanges le 24/07/2025

  Une après-midi décevante. Venue avec 2 ados et une petite fille, il a été reproché aux 2 garçons d'aller trop vite, ils étaient interrompus toutes les 2 minutes pour recevoir un sermon parfois absurde (je cite "un kart ça coûte 11 000 euros, ça coûte le prix de la voiture de ton père. Si tu abîmes le kart tu devras le payer"). Finalement mon fils qui effectivement allait vite et dérapait sur le kart s'est fait exclure et n'a pas pu faire son 3e tour payé en avance. Je comprends l'importance de la sécurité mais il est normal que des ados cherchent la vitesse et à s'amuser, ils avaient fait du kart 2 ou 3 fois dans d'autres centres et tout s'était toujours très bien passé . Aucun de mes garçons ne cherchait volontairement à enfreindre les règles. Le patron est condescendant et désagréable, pas du tout agréable avec les clients. Il suffit de lire les autres commentaires pour voir que je ne suis pas la seule à y avoir passé un mauvais moment. Le patron devrait se remettre en question à la lecture de ces nombreux commentaires très négatifs. A fuir.

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  1 sur 5 Avis publié par Lisette Vis le 22/07/2025

  Le personnel est vraiment désagréable. Les garçons ne sont pas autorisés à faire du karting car ils ne parlent pas anglais. D'autres garçons du même âge ne parlent pas anglais, mais ils ont le droit de conduire… On pourrait penser que si on traduisait les instructions, il n'y aurait aucun problème. Non, rien n'était possible. Du coup, deux garçons très tristes de voir d'autres personnes autorisées à faire du karting, c'est très injuste et ça gâche toute la journée. Enfin, ils parlent encore moins bien anglais que mes enfants. J'ai demandé combien de temps dure une balade bébé, et il m'a répondu 6 €. J'en reste là…