Jcs Karting Parc Activities for young and old near Brive

Traveller Reviews Google Jcs Karting Parc

3.5 sur 5 706 reviews

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  1 sur 5 Reviews posted by M S on 27/07/2025

  Je connais personnellement Quentyn depuis plusieurs années. On a même partagé de très bons moments ensemble, et je sais qu’au fond, c’est quelqu’un de droit, de sincère, qui tient à faire les choses bien et qui a de vraies valeurs. Son karting, c’est un lieu qui reflète d’ailleurs en grande partie cette rigueur : l’infrastructure est impeccable, le matériel est de qualité, les locaux sont propres, bien entretenus, et clairement on ne trouve pas souvent ce niveau-là ailleurs. Rien à redire sur le fond. Mais il y a un point que je me permets de souligner ici, de manière totalement bienveillante et anonyme, pour éviter que cela ne soit mal pris personnellement : le relationnel. Quentyn, je sais que tu veux bien faire, que tu fais tout pour que ton karting fonctionne avec sérieux et discipline. Mais à force d’être trop rigide ou trop sec avec certains clients, tu ternis l’image de tout ce que tu as construit avec passion. J’ai eu l’occasion de venir plusieurs fois avec des personnes très respectueuses et intelligentes, et même elles ont ressenti un malaise dans l’accueil ou les échanges. Ce n’est pas une question de mauvaise foi de leur part, ce sont des gens qui ne posent jamais de problème, bien au contraire. Et si ces personnes ont eu ce ressenti, je comprends que d’autres clients, parfois plus "compliqués", puissent avoir des réactions bien plus virulentes. On le voit d’ailleurs dans les avis Google : beaucoup de commentaires négatifs pointent du doigt non pas le karting en lui-même, qui est top, mais l'attitude perçue comme froide ou cassante du gérant. Ce que je constate aussi, c’est que tu réponds à presque chaque avis négatif en rejetant systématiquement la faute sur les clients. Je comprends que certains exagèrent ou mentent carrément, c’est inévitable dans ce genre d’activité. Mais je pense sincèrement qu’il serait bénéfique de prendre un peu de recul et d’accepter qu’il y a une grosse part de remise en question à envisager. Pas parce que tu fais mal ton boulot, mais parce qu’un ajustement dans la forme, dans la pédagogie, pourrait tout changer radicalement. Quand on compare avec les notes moyennes d’autres kartings dans la région, et même au-delà, on remarque qu’elles sont bien plus élevées, alors même que tous n’ont pas ton niveau de qualité en termes d’infrastructure ou de matériel. Le vrai levier c’est l’humain. Et tu as entre les mains un potentiel énorme, vraiment. Ce lieu mérite d’être reconnu à sa juste valeur, mais pour ça, il faut que les gens s’y sentent bien accueillis, écoutés, compris. Pas seulement cadrés. Je poste cet avis sans dire qui je suis, car le but n’est pas de blesser, ni de pointer du doigt. C’est l’inverse : c’est un retour sincère, pensé, avec énormément de respect. Parce que je sais à quel point tu es impliqué dans ton projet et à quel point tu veux que ça marche. Et parce que je suis convaincu qu’avec une touche de chaleur en plus dans ton approche client, tu pourrais transformer radicalement l’image qu’ont les gens de ton karting, et faire remonter ta note en flèche. Je supprimerai cet avis si tu me réponds, ou si je sens qu’il a été compris dans l’esprit dans lequel il est écrit. La note de 1 étoile a été mise pour être sûr que tu vois bien ce message. Et surtout, ne le prends pas mal : c’est un message d’encouragement, pas de reproche. Et pour en avoir discuté avec plusieurs personnes autour de moi, elles sont entièrement d'accord avec ce que j'ai rédigé dans cet avis. Inutile de chercher qui je suis, tu ne pourras pas trouver, mais je viendrais te le dire en face quand le moment y sera adapté.

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  1 sur 5 Reviews posted by Virginie de Braquilanges on 24/07/2025

  A disappointing afternoon. I came with 2 teenagers and a little girl, the 2 boys were criticized for going too fast, they were interrupted every 2 minutes to receive a sometimes absurd lecture (I quote "a kart costs 11,000 euros, it costs the price of your father's car. If you damage the kart you will have to pay for it"). In the end, my son, who was indeed going fast and skidding on the kart, was excluded and could not do his 3rd lap paid for in advance. I understand the importance of safety but it is normal for teenagers to look for speed and to have fun, they had done karts 2 or 3 times in other centers and everything had always gone very well. None of my boys deliberately tried to break the rules. The boss is condescending and unpleasant, not at all pleasant with customers. Just read the other comments to see that I'm not the only one who had a bad time there. The boss should rethink his behavior after reading these many very negative comments. Avoid.

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  1 sur 5 Reviews posted by Lisette Vis on 22/07/2025

  The most unfriendly staff. Boys aren't allowed to go karting because they don't speak English. Other boys the same age don't speak English, but they are allowed to drive kart... you'd think if we translated the instructions, there's no problem. No, nothing was possible. So two very sad boys seeing others being allowed to go kart is very unfair and ruins the whole day. Finally, they speak even worse English than my children. I asked how long one baby ride lasts, and he said €6. I rest my case...